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Términos
Términos y Condiciones Generales de uso
A continuación, se describen los Términos y Condiciones Generales aplicables a la utilización de los servicios y contenidos suministrados por el Sitio de Internet www.unionpersonal.com.ar (en adelante, el "SITIO") que la OBRA SOCIAL UNION PERSONAL DE LA UNION DEL PERSONAL CIVIL DE LA NACION (en adelante UP) pone a disposición de los usuarios en general.
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Obligaciones del usuario
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Medios para la obtención de Contenidos
El usuario deberá abstenerse de obtener e incluso de intentar obtener informaciones, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material accesibles a través del SITIO (en adelante, los "Contenidos") empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado a este efecto en las páginas web donde se encuentren los Contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet a este efecto y siempre que no entrañen un riesgo de daño o inutilización del SITIO y/o de los Contenidos.
Introducción de Hipervínculos
El usuario y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hipervínculo entre su página web y el SITIO (en adelante, el "Hipervínculo") deberán cumplir las condiciones siguientes: a) el Hipervínculo únicamente permitirá el acceso a las páginas web del SITIO, pero no podrá reproducirlas de ninguna forma; b) no se establecerán Hipervínculos con las páginas web del SITIO distintas de la home-page o página primera del SITIO o de los Contenidos (deep linking); c) no se creará un browser, ni un border enviroment, ni un frame sobre las páginas web del SITIO (framing); d) no se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre las páginas web del SITIO y de los Contenidos y, en particular, no se declarará ni dará a entender que UP ha autorizado el Hipervínculo o que ha supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición de la página web en la que se establece el Hipervínculo; e) excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo Hipervínculo, la página web en la que se establezca el Hipervínculo no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes al SITIO; f) la página web en la que se establezca el Hipervínculo no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos contrarios a cualesquiera derechos de terceros.
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Utilización bajo exclusiva responsabilidad
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Contenidos
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En caso de reclamos o denuncias puede acudir a LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326.
Información sobre información médica, estudios médicos e imágenes
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La información suministrada debe ser leída e interpretada por un profesional de la medicina. Por ello, UNION PERSONAL recomienda que toda lectura de estudios médicos debe darse en el marco de una consulta médica para su correcta consideración.
Asimismo, el usuario, al aceptar estos términos y condiciones, comprende y acepta que podrá acceder al historial de recetas de medicamentos y prácticas médicas, turnos pasados y solicitud de nuevos, y todo otro dato que constituya o pueda constituir en el futuro parte de la historia clínica digital del usuario.
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Información a los Afiliados
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La Superintendencia de Servicios de Salud tiene habilitado un servicio telefónico gratuito para recibir desde cualquier punto del país, consultas, reclamos o denuncias sobre irregularidades de la operatoria de traspasos. El mismo se encuentra habilitado de lunes a viernes de 10.00 a 17.00 hs. llamando al 0800-2-72583". (Res. 194/98 SSSalud)
Existen prestaciones obligatorias de cobertura médico asistencial, infórmese de los términos y alcances del Programa Médico Obligatorio en la siguiente dirección de Internet www.buenosaires.gob.ar (Ley 2792 C.A.B.A.)
Artículo 10 ter. de las Leyes 24.240 (texto conforme a la Ley 26.361) y 2.697 (B.O.: 1.432/08 -C.B.A.-): Modos de Rescisión.
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JURISDICCION
Las presentes Condiciones Generales se regirán por las leyes de la República Argentina.
Las partes acuerdan que cualquier disputa o reclamo que surja de o con relación a, o en conexión con la ejecución o cumplimiento de este Acuerdo, incluyendo sin limitación, cualquier disputa sobre la validez, interpretación, exigibilidad o incumplimiento de este Acuerdo, y/o cualquier disputa sobre las operaciones comerciales que realicen los usuarios a través de los sitios, será exclusiva y finalmente resueltas por la Justicia Nacional Ordinaria en lo Comercial de la Capital Federal de la República Argentina.
Contamos con 64 camas para internación de Clínica Médica, y 10 camas para internación de Clínica Pediátrica con habitaciones individuales y compartidas, totalmente equipadas con aire acondicionado, O2, aire comprimido, TV por cable y calefacción.
El centro quirúrgico tiene como MISIÓN brindar una calidad de asistencia
de gran importancia, tanto para nuestros pacientes y como a sus familiares
que desean sentirse seguros y confiados en los servicios recibidos, como
también para los profesionales que anhelan ofrecer una asistencia tangible,
eficiente y segura.
El Sanatorio Itoiz cuenta con una moderna guardia compuesta por tres áreas muy bien definidas:
El servicio cuenta con:
Contamos con un sistema digital de imágenes de alta calidad, lo que permite, de forma ágil y sencilla, que los estudios realizados estén disponibles rápidamente en las diferentes áreas del Sanatorio. Ubicado en Alsina 182.
Nuestro horario de atención ambulatoria es de lunes a viernes de 08.00 a 19.30 y sábados de 08.00 a 12.00. Se brindan los siguientes servicios:
El servicio cuenta con:
El Servicio de Terapia Intensiva del Sanatorio Itoiz es una unidad polivalente que cuenta con una dotación de 17 camas de alta complejidad para la atención de pacientes críticos.
Es digno de destacar que contamos con dos pisos destinados a la internación conjunta del binomio madre-hijo. Disponemos además de un consultorio exclusivamente dedicado al seguimiento de pacientes con embarazo de alto riesgo.
El laboratorio de análisis clínicos se encuentra absolutamente robotizado e informatizado y son el resultado de la búsqueda constante de nuevas metodologías más sensibles específicas y eficientes para procesar mayor volumen de muestras en el menor tiempo posible.
Cuenta con 1 sala de Hemodinamia que permite adquirir imágenes en forma digital de las arterias del corazón y de la vasculatura periférica facilitando la realización de estudios diagnósticos y terapéuticos con imágenes de alta calidad.
El Departamento de Enfermeria se compromete a brindar cuidados eficientes, de calidad profesional y calidez humana para el logro de la satisfacción de las necesidades de las personas y sus familias; garantizando un entorno seguro centrados en la seguridad y el respeto a los derechos del paciente.
Comprometidos con el desarrollo y el avance de nuestra profesión, consideramos la formación continua y el trabajo en equipo como un elemento clave para alcanzar un alto nivel de enfermería en la gestión del cuidado siguiendo la misma línea de gestión de la Organización.
El Centro Obstétrico cuenta con 3 UTPR (Unidades de Trabajo de Parto, Parto y Recuperación) donde tenemos la capacidad de realizar todo el proceso de parto respetado en presencia del acompañante que designe la madre, 2 quirófanos de maternidad para cesáreas y un área con habitaciones individuales destinadas a internación conjunta madre-hijo priorizando respetar la intimidad del binomio.
Contamos con 10 quirófanos de moderna tecnología, dos de los cuales son de uso del centro obstétrico, en donde se realizan todo tipo de intervenciones quirúrgicas tanto ambulatorias como las que requieren internación.
Para los pacientes ambulatorios, el Sanatorio Anchorena San Martin cuenta con 10 camas de Hospital de Día.
Además en el centro quirúrgico se incluye una moderna Sala de Hemodinámia hibrida, y una sala específica para la realización de estadios Endoscópicos.
Contamos con 2 salas de radiología con equipos digitales directos; 5 salas de ecografía, 3 de ellas ubicadas en el área de internación y guardia ambulatoria y 2 en el sector de consultorios externos para la pronta atención de estudios programados; un Resonador Magnetico de última generación semi-abierto, y un Tomografo Axial Computado multislice con 16 filas de corte. Contamos con un sistema de Integración digital de todos sus equipos lo que permite, de forma ágil y sencilla, que los estudios realizados estén disponibles rápidamente en las diferentes áreas del sanatorio para que los médicos solicitantes, tanto como los pacientes en su portal web, puedan visualizarlos en forma inmediata a su realización.
La alianza entre el Sanatorio Anchorena San Martín y el Instituto Cardiovascular de Buenos Aires (ICBA) garantizan los mejores resultados posibles, ofreciendo la experiencia profesional de los médicos del ICBA y la infraestructura edilicia y tecnológica con la que cuenta el Sanatorio, tanto en sus quirófanos para la cirugía cardíaca o vascular, en la sala de intervenciones por cateterismo de última generación dentro de la misma planta, como en su Unidad Coronaria y en el edificio adyacente de consultorios externos.
Todas las camas están ubicadas en habitaciones individuales con iluminación natural, baño privado, aire acondicionado frío / calor de regulación individual, TV por cable en pantallas de LCD de 40”, telefonía computarizada con tecnología IP, WIFI, camas eléctricas de alta gama para el mayor confort del paciente y sofá cama para acompañante.
La Unidad de Terapia Intensiva de adultos cuenta con 14 habitaciones equipadas con la más reciente tecnología para la atención de pacientes de alta complejidad.
Nuestra filosofía se basa en los CUIDADOS HUMANIZADOS, entendemos que el modelo clásico de atención excluye aspectos fundamentales de una persona y su entorno como el aspecto emocional y la importancia de la cercanía de las personas queridas y allegados, por ello en nuestra unidad la permanencia de un familiar o persona cercana es permitido las 24 hs. ,lo que ha demostrado ser beneficioso para los pacientes, familiares y profesionales que se desempeñan en dicho ámbito, mejorando las relaciones interpersonales, la recuperación del paciente y reduciendo el estrés emocional.
El entorno físico de nuestra unidad fue diseñado bajo lineamientos innovadores que promueven el confort integral, centrándose en pautas arquitectónicas que optimizan la dinámica cotidiana de atención dando prioridad en respetar la privacidad, mejorando la recuperación física y psicológica de pacientes y familiares.
El servicio de Urgencias cuenta con 12 amplios consultorios y funciona las 24hs los 365 días del año cubriendo las siguientes especialidades en forma activa: Clínica Médica, Clínica Pediátrica, Traumatología, Cirugía General, Ginecología y Obstetricia.
Cuenta además con una Unidad de Stroke, 8 puestos de Observación, 8 habitaciones con monitoreo continuo y Shock-Room plenamente equipado, además del Consultorio de Atención Inmediata (CAI) para agilizar la asistencia, y con un plantel profesional altamente capacitado en el manejo de patologías de urgencia y emergencia, categorizando el riesgo potencial de los pacientes a través del TRIAGE.
El servicio de Pediatría cuenta con diferentes sectores para brindar una atención de calidad a la población pediátrica. Un área ambulatoria que incluye todas las subespecialidades pediátricas y un área de internación que está conformada por Hospital de día donde se realizan diferentes intervenciones que requieren corta estancia y un sector de internación con habitaciones individuales y una Unidad de Cuidados Intensivos de alta complejidad donde se asisten pacientes críticos.
Somos profesionales que creen en la importancia de la atención integral del niño y su familia, brindamos atención de alta calidad priorizando no solo el perfeccionamiento continuo sino el trato humano, con la participación de los padres en los cuidados en una terapia de puertas abiertas.
Resonancia Magnética: Resonador Abierto con turno.
REQUISITOS:
-CREDENCIAL DE AFILIADO
-DNI
-ORDEN MEDICA CON 60 DIAS DE VALIDEZ
HORARIO DE EXTRACCIONES:
Lunes a Viernes de 7 a 11 hs
Sábados de 8 a 11
HORARIO PARA ENTREGA DE MUESTRAS SIN EXTRACCION:
Lunes a viernes de 7 a 19
Sábados de 8 a 11
ENTREGA DE PROTOCOLOS (Resultados): Descargue sus estudios desde nuestra web.
En caso de no poder hacerlo, puede consultar por email a [email protected], o de lo contrario personalmente, de Lunes a Viernes de 14 a 19
ESTUDIOS MICOLOGICOS (Bacteriología): Lunes a Viernes de 13 a 18 hs
Ver indicaciones de laboratorio
EXAMEN VAGINAL: Lunes a Viernes de 13 a 18:30 hs
Ver indicaciones de laboratorio
CARGAS VIRALES: Lunes a Jueves de 7 a 11
Con 8 hs de ayuno (NO CONCURRIR EN VISPERA DE FERIADO)
OTRAS CONSULTAS: [email protected]
Ecografías: Con turno.
Ecografías pediátrica: Con turno.
Ecodoppler: Cardíaco y periferico con turno.
Radiología: Sin turno, de Lunes a Viernes de 8 a 19, Sábados de 9 a 13.
Horarios:
Lunes a Viernes de 7 a 23
Sábados y Domingos de 8 a 20
Consultorios
Hospital de día (Quimioterapia)
Nuestro Centro Oftalmológico ofrece la más completa cobertura de la especialidad, contando con profesionales de excelencia y equipamientos de última generación.
Los consultorios externos brindan atención programada para consultas de Oftalmología General y diferentes Especialidades como así también estudios oftalmológicos a los que podrá acceder solicitando turno por la página web, Call center o bien de forma presencial.
Contamos con un consultorio de Guardia destinado exclusivamente a atención de urgencias oftalmológicas que funciona de lunes a viernes de 8 a 20 hs.
Es un espacio integral donde se podrá realizar estudios diagnósticos y terapéuticos de alta complejidad.
Disponemos de un quirófano totalmente equipado destinado a la resolución de la patología oftalmológica del paciente adulto, con un equipo altamente especializado y un abanico terapéutico que va desde procedimientos ambulatorios simples hasta aquellos de mayor complejidad como el trasplante de córnea.
Atención Urgencias: Lunes a Viernes de 8 a 20 hs.
Nuestra institución cuenta con los siguientes pisos dedicados a Internación y Recuperación.
2° Piso: Cinco habitaciones dobles y tres individuales.
3° Piso: Cinco sillones de recuperación.
6° Piso: Tres habitaciones doble y una individual. Complementa una sala de recuperación equipada con cuatro sillones y dos camas.
7° Piso: Área intermedia: Tres habitaciones dobles y dos individuales.
Área de cuidados intensivos: Cuenta con 6 camas con la mayor complejidad.
El Instituto cuenta con 2 pisos destinados a la planta quirúrgica con:
Nuestros quirófanos y staff de profesionales están destinados a brindar al paciente el mayor confort, calidad profesional y humana.
Para su mejor atención le solicitamos tenga a bien seguir las siguientes indicaciones:
1- El día hábil previo a la cirugía, entre las 16:00 y las 19:00 Hs., usted deberá comunicarse con el instituto (5300-8600 int. 33013) a fin de confirmar el horario de internación. La admisión será realizada dentro de la hora previa a la cirugía. Es importante que tenga presente que los procedimientos quirúrgicos están supeditados a muchas variables institucionales o del paciente, por lo tanto pueden retrasarse o en condiciones excepcionales suspenderse.
2- En el momento de la admisión deberá tener confirmado y/o presentar:
3- El día de la cirugía deberá concurrir sin maquillaje y sin esmalte de uñas así como también quitarse piercings, anillos, aros, cadenas u otros accesorios. Además, deberá retirarse las prótesis dentales, audífonos, lentes de contacto, etc. antes de ingresar a Quirófano.
Si desea solicitar un turno, puede enviarnos un mail a [email protected],adjuntando orden médica y credencial o gestionarlo de manera presencial, de lunes a viernes de 8 a 18 hs en la recepción del servicio
El servicio de Endoscopía digestiva se encuentra ubicado en el 3 º piso del instituto. Hemos trabajado arduamente para lograr la creación de un centro de atención endoscópica ambulatoria de calidad y excelencia.
Contamos con dos salas de endoscopía que funcionan en simultáneo, lo que nos permite complementar al equipo médico y auxiliar, con la posibilidad de interactuar en casos complejos.
Un elemento clave en el funcionamiento del servicio es la formación y entrenamiento del personal auxiliar. El manejo del costoso equipamiento endoscópico, cuya vida útil es limitada por el desgaste permanente que cada examen produce, requiere la atención especializada de instrumentadores o auxiliares que tengan presente la seguridad del equipo y la correcta desinfección de alto nivel con la que cuenta el instituto, que cada uno de los integrantes del grupo y el paciente exigen y merecen.
El laboratorio de análisis clínicos se encuentra absolutamente robotizado e informatizado y es el resultado de la búsqueda constante de nuevas metodologías, más sensibles, específicas y eficientes para procesar mayor volumen de muestras en el menor tiempo posible y con la mayor seguridad.
La Robótica y la Informática transforman al laboratorio en un campo confiable desde el punto de vista de la bioseguridad limitando al máximo la exposición del operador y pretratando los desechos para reducir el impacto en la contaminación ambiental.
Contamos con personal altamente capacitado en cada proceso y desde siempre nuestro interés está enfocado en ser un eslabón confiable para usted y su médico avanzando en la búsqueda constante de la satisfacción del paciente.
Debe presentarse con la orden médica, DNI, recordando respetar el ayuno y la preparación que le indicaron. La orden médica tiene 120 días de validez.
Las extracciones de sangre se realizan con turno de lunes a viernes de 7 a 11 hs y sábados de 8 a 11 hs.
El horario para entrega de muestras sin extracción es de lunes a viernes de 7 a 19 hs y sábados de 8 a 11 hs.
Para entrega de protocolos descargue sus estudios desde nuestra web. En caso de no poder hacerlo, puede consultar por e-mail a [email protected], o de lo contrario personalmente, de lunes a viernes de 14 a 19 hs.
Para consultar indicaciones sobre otro tipo de prácticas, favor de remitir el pedido a: [email protected] o consulte en el sitio web de Union Personal y/o Accord Salud:
https://www.accordsalud.com.ar/modulos/afiliados/faqs/
Sección: Laboratorio - Horarios e indicaciones para estudios.
https://www.unionpersonal.com.ar/modulos/afiliados/faqs/
Sección: Laboratorio - Horarios e indicaciones para estudios.
